EPC
MGRT

Novice


02.07.2018

Od 1. julija 2018 nova pravila o paketnih potovanjih


Naslovna slika

S 1. julijem 2018 so se začeli uporabljati ukrepi,  ki jih določa Direktiva o paketnih potovanjih in povezanih potovalnih aranžmajih in ki so bili v slovenski pravni red prenešeni z novelo Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot-H).

Poleg uporabnikov tradicionalnih organiziranih potovanj nova pravila ščitijo tudi potrošnike, ki rezervirajo druge oblike kombiniranih potovanj, vključno s paketi, pri katerih si potniki sami izberejo različne elemente na enem spletnem prodajnem mestu ali v poslovalnici. Nova pravila obenem uvajajo zaščito za povezane potovalne aranžmaje, pri katerih potrošnik kupi potovalne storitve na enem prodajnem mestu, a prek več postopkov rezervacij, ali pa je po rezervaciji neke storitve na enem spletišču pozvan, naj drugo storitev rezervira na drugem spletišču.

Več informacij glede prednosti, ki jih nova pravila prinašajo potrošnikom, je dostopnih v sporočilu za javnost Evropske komisije.


Foto: depositphotos


 








VZORCI POTROŠNIŠKIH DOPISOV

Kako vložiti zahtevek (tehnična navodila)

Anketno vprašanje
V primeru, da je bil vaš let že kdaj odpovedan (manj kot 14 dni pred odhodom). Kaj vam je ponudil prevoznik?
Elektronske novice
Prijavite se na EPC novice, da boste (s)poznali vaše potrošniške pravice.
Prijavite se na novice!



Poročilo o delu Evropskega potrošniškega centra Slovenija v letu 2024