14.03.2017
Zgodbe potrošnikov v EU

Klara z Danske je v trgovini kupila obleko, ki se je že ob prvem nošenju strgala. Prodajalec ji je vrnil kupnino. Petar iz Bolgarije je preko spleta pri nizozemskem prodajalcu kupil drag kavni avtomat. Čez nekaj časa se je pokvaril in Petar ga je znotraj garancijskega obdobja poslal prodajalcu, vendar odgovora ni prejel. Obrnil se je na EPC Bolgarija, ki mu je pomagal uveljaviti pravice. Letalski prevoznik s katerim naj bi Vane iz Slovenije potoval iz Madagaskarja v Milano je tik pred zdajci odpovedal let…
VZORCI POTROŠNIŠKIH DOPISOV
Kako vložiti zahtevek (tehnična navodila)
Anketno vprašanje
V primeru, da je bil vaš let že kdaj odpovedan (manj kot 14 dni pred odhodom). Kaj vam je ponudil prevoznik?
Elektronske novice
Prijavite se na EPC novice, da boste (s)poznali vaše potrošniške pravice.
Prijavite se na novice!
Poročilo o delu Evropskega potrošniškega centra Slovenija v letu 2024