EPC
MGRT

Rešene pritožbe potrošnikov


23.01.2018

Potrošnik za vozilo kupljeno na Nizozemskem plačal DDV dvakrat


Naslovna slika

Potrošnik je kupil nov avto Astra Sports Tourer pri nizozemskem prodajalcu in plačal kupnino, ki je vključevala tudi 21% DDV. Ko je vozilo registriral v Sloveniji je moral plačati še slovenski DDV v višini 22%.

Pri nakupu novega vozila namreč velja, da je treba plačati DDV v državi, v kateri bo vozilo registrirano. V praksi to pogosto pomeni, da kupec DDV plača dvakrat, vendar je upravičen do povračila DDV, ki ga je plačal v državi prodajalca. Za namene DDV se vozilo šteje za novo, če nima prevoženih več kot 6000 km ali pa je bil dobavljen lastniku v šestih mesecih po prvi registraciji.

Potrošnik je prodajalcu na Nizozemskem poslal potrdilo o plačilu DDV in ga zaprosil za povračilo DDV, ki ga je plačal na Nizozemskem, vendar pa mu prodajalec zneska DDV ni vrnil, zato se je potrošnik po pomoč obrnil na EPC Slovenija.

Po preučitvi dokumentacije smo vzpostavili stik z EPC na Nizozemskem, ki je naprej kontaktiral prodajalca, kasneje pa tudi njihov davčni organ. Po nekaj mesecih je bil potrošniku s pomočjo EPC vrnjen znesek DDV v višini 1344 evrov.


Foto: depositphotos








VZORCI POTROŠNIŠKIH DOPISOV

Kako vložiti zahtevek (tehnična navodila)

Anketno vprašanje
V primeru, da je bil vaš let že kdaj odpovedan (manj kot 14 dni pred odhodom). Kaj vam je ponudil prevoznik?
Elektronske novice
Prijavite se na EPC novice, da boste (s)poznali vaše potrošniške pravice.
Prijavite se na novice!



Poročilo o delu Evropskega potrošniškega centra Slovenija v letu 2024