ČRNI PETEK 2026: Je popust res popust? Preverite, preden kupite!

Črni petek (Black Friday), ki bo letos 27. novembra, prinaša številne popuste in posebne ponudbe. Toda ali so oglaševani popusti res tako ugodni, kot se zdijo na prvi pogled? Evropski potrošniški center Slovenija opozarja na previdnost pri spletnih nakupih, saj ugotovitve evropskega nadzora kažejo, da nekateri spletni trgovci še vedno uporabljajo zavajajoče prodajne prakse.

Evropski nadzor razkril nepravilnosti pri oglaševanju popustov

Evropska komisija je marca 2026 objavila rezultate usklajenega nadzora spletnih trgovcev, ki so ga pristojni organi iz 23 držav članic EU ter Islandije in Norveške izvedli v času črnega petka in kibernetskega ponedeljka konec leta 2025.

V okviru nadzora so preverili 314 spletnih trgovcev, pri čemer so ugotovili:

• 30 % trgovcev je popuste prikazovalo nepravilno.

• 18 % trgovcev je uporabljalo tehnike prodajnega pritiska, kot so odštevalniki časa in opozorila o omejenih zalogah. Več kot polovica teh primerov je bila zavajajoča.

• 36 % trgovcev je poskušalo v nakupovalne košarice dodati dodatne izdelke, pri čemer jih 40 % ni jasno zahtevalo privolitve potrošnika.

• 10 % trgovcev je uporabljalo način oblikovanja cen, pri katerem so se dodatni stroški, kot so stroški dostave ali storitev, pojavili šele v poznejših fazah nakupa.

Ugotovitve kažejo, da visoki oglaševani popusti in časovno omejene ponudbe niso vedno zagotovilo za ugoden nakup.

Pet nasvetov EPC Slovenija za varnejše nakupovanje ob črnem petku

1. Preverite, ali je popust resničen

Pri oglaševanju znižanja cen mora trgovec praviloma navesti najnižjo ceno, ki jo je za izdelek uporabljal v obdobju najmanj 30 dni pred znižanjem. Tako lahko potrošnik preveri, ali je ponujeni popust dejanski ali pa je trgovec pred razprodajo ceno umetno zvišal. Pred nakupom je priporočljivo primerjati tudi cene istega izdelka pri drugih ponudnikih.

2. Ne nasedajte časovnemu pritisku

Sporočila, kot so »Samo še 2 izdelka na zalogi!«, »Ponudba velja le še 10 minut!« ali »Zadnja priložnost za nakup!«, lahko potrošnika spodbudijo k nepremišljeni odločitvi. Takšne navedbe niso nujno resnične, zato si pred nakupom vzemite čas za premislek.

3. Preverite, kdo je dejanski prodajalec

Pred nakupom preverite naziv podjetja, njegov sedež, kontaktne podatke in pogoje poslovanja. Posebej previdni bodite pri neznanih spletnih trgovinah, ki ponujajo izjemno visoke popuste. Ne zanašajte se zgolj na videz spletne strani ali pozitivne ocene, saj so lahko tudi te zavajajoče.

4. Bodite pozorni na dodatne stroške

Pred potrditvijo naročila preverite končni znesek nakupa, vključno s stroški dostave in morebitnimi dodatnimi storitvami. Bodite pozorni tudi na izdelke, zavarovanja ali naročnine, ki se lahko pojavijo v nakupovalni košarici brez vaše izrecne izbire.

5. Poznajte svoje pravice pri spletnih nakupih

Pri nakupih prek spleta imate praviloma pravico, da v 14 dneh od prejema blaga odstopite od pogodbe brez navedbe razloga. Ta pravica velja tudi za izdelke, kupljene po znižani ceni, vendar zakonodaja določa nekatere izjeme, na primer za blago, izdelano po osebnih željah potrošnika.

Če izdelek ni skladen s pogodbo, lahko uveljavljate tudi pravice iz naslova neskladnosti blaga, ne glede na to, ali je bil kupljen po redni ali znižani ceni.

Ugoden nakup je premišljen nakup

Črni petek je lahko dobra priložnost za nakup izdelkov po ugodnejših cenah, vendar naj vas visoki odstotki popustov ne zavedejo. Pred nakupom razmislite, ali izdelek res potrebujete, preverite ponudnika in primerjajte cene.

Ne pozabite: tudi med razprodajami veljajo potrošniške pravice.

Vir: Evropska komisija, »Preiskava EU razkrila zavajajoče prodajne prakse na spletu«, 26. marec 2026.

Foto: depositphotos.