EPC
MGRT

Novice


11.04.2018

Evropska komisija predlagala novi dogovor za potrošnike


Naslovna slika

Pregled pravil EU o varstvu potrošnikov in nedavnih kršitev teh pravil po vsej EU, izveden leta 2017, je pokazal, da bi bilo pravila mogoče še izboljšati in s tem bolje zaščititi potrošnike.

Evropska komisija je zato sprejela »novi dogovor za potrošnike«, ki prinaša:
-krepitev pravic potrošnikov na spletu,
-orodja za uveljavljanje pravic potrošnikov in pridobitev odškodnine,
-učinkovite kazni za kršitve prava EU na področju varstva potrošnikov,
-boj proti neenotni kakovosti potrošniških izdelkov,
-boljše pogoje za podjetja.

Novi dogovor za potrošnike zajema dva predloga direktiv:

  • predlog o spremembi direktive Sveta o nedovoljenih pogojih v potrošniških pogodbah, direktive o varstvu potrošnikov pri označevanju cen potrošnikom ponujenih proizvodov, direktive o nepoštenih poslovnih praksah podjetij v razmerju do potrošnikov in direktive o pravicah potrošnikov. Cilj tega predloga je zagotoviti boljše izvrševanje in posodobiti pravila EU o varstvu potrošnikov, zlasti glede na razvoj digitalnih tehnologij;
  • predlog o zastopniških tožbah za varstvo kolektivnih interesov potrošnikov in razveljavitvi Direktive 2009/22/ES o opustitvenih tožbah. Cilj tega predloga je izboljšati orodja za zaustavitev nezakonitih praks in lažje uveljavljanje pravnega varstva v primerih kršitev pravic, ki zadevajo veliko število potrošnikov (množična škoda).

O predlogih Komisije sledi razprava v Evropskem parlamentu in Svetu EU.

Več informacij je dostopnih v sporočilu za javnost Evropske komisije. 



Foto: depositphotos



 








VZORCI POTROŠNIŠKIH DOPISOV

Kako vložiti zahtevek (tehnična navodila)

Anketno vprašanje
V primeru, da je bil vaš let že kdaj odpovedan (manj kot 14 dni pred odhodom). Kaj vam je ponudil prevoznik?
Elektronske novice
Prijavite se na EPC novice, da boste (s)poznali vaše potrošniške pravice.
Prijavite se na novice!



Poročilo o delu Evropskega potrošniškega centra Slovenija v letu 2023