EPC
MGRT

Novice

"Kalkulator pravic" letalskih potnikov


28.11.2017

Naslovna slika

Potniki, katerih let je imel zamudo ali je bil odpovedan, ter potniki, ki jim je letalski prevoznik zavrnil vkrcanje, imajo na podlagi pravil EU vrsto pravic. Te so odvisne od dolžine leta ter, v primeru zamude, tudi od tega, kako dolga je zamuda. Potnik, ki se znajde v situaciji, ko ne poteka vse tako kot bi moralo, si navadno želi hitrih informacij v zvezi s svojo težavo. To je imel v mislih Svet za potrošnike na Norveškem, ko je izdelal »kalkulator pravic potnikov« - spletno orodje, s pomočjo katerega potnik na hiter in uporabniku prijazen način izve svoje pravice v primeru zamude ali odpovedi leta, zavrnitve vkrcanja ali izgube prtljage. Vse kar mora pri tem storiti je, da vnese letališče odhoda in prihoda. Spletno orodje je na voljo tudi v slovenskem jeziku, preizkusite ga!








VZORCI POTROŠNIŠKIH DOPISOV

Anketno vprašanje
V primeru, da je bil vaš let že kdaj odpovedan (manj kot 14 dni pred odhodom). Kaj vam je ponudil prevoznik?
Elektronske novice
Prijavite se na EPC novice, da boste (s)poznali vaše potrošniške pravice.
Prijavite se na novice!



Poročilo o delu Evropskega potrošniškega centra Slovenija v letu 2021