PRAZNOVANJE 10. OBLETNICE DELOVANJA MREŽE EPC

EVROPSKI POTROšNIšKI CENTER SLOVENIJA POMAGA, KJER VAS ČEVELJ ŽULI
V letu 2015 Mreža Evropskih potrošniških centrov praznuje 10. obletnico delovanja. Ta dogodek bo slovenski EPC praznoval v stiku s potrošniki in njihovimi vsakodnevnimi težavami. V ta namen bomo našo pisarno za 6 dni preselili v Kranj (5. junij), oziroma Novo Gorico in Postojno (6. junij), Koper (7. junij), Ljubljano (8. junij), Maribor (9. junij) in Novo mesto (10. junij).
Obiskovalce bomo v teh krajih spraševali, KJE VAS ČEVELJ ŽULI?, za odgovore na njihove težave pa bodo, poleg svetovalcev EPC Slovenija, na voljo tudi:
- SOLVIT, ki državljanom nudi informacije in pomoč v čezmejnih sporih, ki se nanašajo na odločitve upravnih organov v državah članicah EU, Islandije, Norveške in Lihtenštajna;
- Tržni inšpektorat RS, ki je pristojen za nadzor nad izvajanjem zakonodaje s področja varstva potrošnikov;
- Europe Direct lokalne informacijske točke, ki državljanom nudijo splošne informacije o EU in svetujejo na širšem področju udejstvovanja v EU;
- SI-CERT, nacionalni odzivni center za omrežno varnost s programom Varni na internetu, ki nudi nasvete in posreduje izkušnje s področja varne rabe spletnih storitev in prepoznavanja spletnih goljufij
Obiskovalci bodo imeli priložnost, da na enem mestu prejmejo nasvet ali pomoč v zvezi svojimi potrošniškimi pravicami, varno rabo interneta in prepoznavanjem spletnih tveganj ter v zvezi s pravicami in možnostmi, ki jih imajo kot državljani Evropske unije.
Lokacije in okvirni delovni čas pisarne na terenu je:
- Kranj (5. junij): Qlandia od 9.00 do 12.00 / Glavni trg od 14.00 do 19.00
- Nova Gorica in Postojna (6. junij): Bevkov trg od 8.30 do 13.00 / Rdeči trg od 14.00 do 19.00
- Koper (7. junij): planet Tuš od 9.00 do 14.00 / Parkirišče ob Ukmarjevem trgu od 15.00 do 19.00
- Ljubljana (8. junij): Breg 2 pri vodnjaku od 9.00 do 15.00 / BTC od 16.00-21.00
- Maribor in Ptuj (9. junij): Trg svobode od 9.00 do 14.00 / Letališče od 15.00 do 18.00 / Glavni trg od 19.00 do 21.00
- Novo mesto (10. junij): Qlandia od 9.00 do 19.00
VZORCI POTROŠNIŠKIH DOPISOV
Kako vložiti zahtevek (tehnična navodila)
Poročilo o delu Evropskega potrošniškega centra Slovenija v letu 2023