28.02.2019
Spletno nakupovanje v EU - zavedajte se svojih pravic

V letaku, ki ga je pripravila Evropska komisija, izveste, kakšen pravice imate, kadar ima blago, ki ste kupili pri prodajalcu v EU napako ali pa ne ustreza oglaševanemu, kako je z garancijskimi roki za novo in rabljeno blago, kakšni so roki za dostavo blaga in kdaj govorimo o nepoštenih poslovnih praksah.
Celotna vsebina letaka je dostopna na povezavi.
VZORCI POTROŠNIŠKIH DOPISOV
Kako vložiti zahtevek (tehnična navodila)
Anketno vprašanje
V primeru, da je bil vaš let že kdaj odpovedan (manj kot 14 dni pred odhodom). Kaj vam je ponudil prevoznik?
Elektronske novice
Prijavite se na EPC novice, da boste (s)poznali vaše potrošniške pravice.
Prijavite se na novice!
Poročilo o delu Evropskega potrošniškega centra Slovenija v letu 2023