EPC
MGRT

Novice


12.03.2019

Svetovni dan potrošnikov, 15. marec 2019


Naslovna slika

Evropski potrošniški center Slovenija (EPC), ki deluje na Ministrstvu za gospodarski razvoj in tehnologijo, letos na Svetovni dan pravic potrošnikov, 15. marca, vabi v Celje. 

Na dogodku, ki je namenjen informiranju in ozaveščanju potrošnikov o njihovih pravicah, in bo potekal v nakupovalnem središču City Center Celje, želimo potrošnike, ki nakupujejo ali potujejo znotraj Evropske unije, opozoriti na vrsto pravic, ki jih pri tem imajo ter poudariti, da so tudi v primeru čezmejnih nakupov znotraj EU deležni podobnega varstva kot v Sloveniji. Če pride do težav pa lahko pomoč in nasvet poiščejo pri EPC Slovenija. 

Mreža Evropskih potrošniških centrov, v kateri sodeluje 30 držav (države EU ter Norveška in Islandija), deluje že štirinajsto leto. V lanskem letu so centri skupaj obravnavali 115 643 vprašanj in pritožb potrošnikov, povezanih z uveljavljanjem garancij, nakupom vozila v tujini, letalskim prevozom, najemom avtomobila, s pravicami pri spletnih nakupih, turističnimi aranžmaji ipd., kar je 8% več kot v letu pred tem. 

Na dogodku bodo poleg EPC Slovenija, za vprašanja o pravicah potrošnikov na voljo tudi predstavniki Tržnega inšpektorata RS in Agencije RS za civilno letalstvo.  

Obiskovalci bodo lahko prejeli informativna gradiva o potrošniških temah, zavrteli kolo sreče in sodelovali v kvizu ter si z odgovori na vprašanja o pravicah potrošnikov prislužili praktične nagrade. 

Dogodek bo potekal od 9.00 do 21.00. 

Vljudno vabljeni!








VZORCI POTROŠNIŠKIH DOPISOV

Kako vložiti zahtevek (tehnična navodila)

Anketno vprašanje
V primeru, da je bil vaš let že kdaj odpovedan (manj kot 14 dni pred odhodom). Kaj vam je ponudil prevoznik?
Elektronske novice
Prijavite se na EPC novice, da boste (s)poznali vaše potrošniške pravice.
Prijavite se na novice!



Poročilo o delu Evropskega potrošniškega centra Slovenija v letu 2023