Nasveti za varno spletno nakupovanje:
- bodite previdni pri neverjetnih obljubah in ponudbah;
- preverite kontaktne podatke prodajalca (pokličite navedeno telefonsko številko dopoldne);
- preverite datum vzpostavitve spletne strani (npr. preko strani whoisdomain, scamadviser, …);
- ne zaupajte na slepo certifikatom (velikokrat so ponarejeni in so prilepljene samo slike – za preverjanje zadošča en klik);
- preverite stran na spletu (pozanimajte se na forumih, vnesite ime podjetja v iskalnik skupaj z besedami “prevara, goljufija, …”);
- preverite ali so splošni pogoji poslovanja napisani razumljivo, ali so lahko dostopni;
- natisnite in shranite dokumentacijo (potrdilo o naročilu, pisno korespondenco, …);
- pazite pri elektronskih naslovih, ki se nahajajo pri ponudnikih brezplačne elektronske pošte (npr. gmail, fastmail, …)
- preverite možnosti plačila, pri čemer odsvetujemo neposredno nakazilo denarja.
Več informacij o varnem spletnem nakupovanju, varni uporabi spletnega bančništva ter različnih oblikah speltnih goljufij, najdete na spletni strani projekta Varni na internetu, ki ga izvaja SI-CERT. Če sumite, da ste postali žrtev prevare, lahko tu podate tudi prijavo. Posredovanje Mreže EPC v tovrstnih primerih žal ni mogoče.
Najnovejši prispevki
V zadnjem času so se na Evropski potrošniški center Slovenija obrnili slovenski potrošniki...
Pazite na ponarejene izdelke Za nakup ponarejenih izdelkov se potrošniki lahko odločijo povsem...
Nekakovostni materiali, slaba izdelava, razlike v barvah, intenziven vonj po kemikalijah ali pa...
Mreža evropskih potrošniških centrov (Mreža EPC) je pripravila Poročilo "Ponarejanje in vpliv n...
Airbnb je priljubljena spletna platforma, ki povezuje iskalce in ponudnike nastanitev ter is...
Na EPC se obrača vedno več potrošnikov, ki preko različnih spletnih strani kupujejo sredstva za...
Na EPC se je obrnilo precej potrošnikov, ki so z namenom, da bi prihranili pri stroških za elek...
Ministrstvo za gospodarski razvoj in tehnologijo na svoji spletni strani opozarja potrošnike pr...
VZORCI POTROŠNIŠKIH DOPISOV
Poročilo o delu Evropskega potrošniškega centra Slovenija v letu 2021